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北京铁通云

  • 产品介绍
  • 业务资费
  • 在线充值服务条款
  • 联系方式
  • 业务特点

    主要业务:云主机、云硬盘、镜像快照、负载均衡

    更高性能:

    2秒钟 完成一台任意大小的云主机创建;
    支持对云硬盘实时快照,对一块1T的硬盘进行快照操作,耗时不到 1秒钟;
    基础网络提供 1Gbps 的内网带宽质量保障。

    更高弹性:

    按秒计费,按需实时结算;
    云主机支持实时更改配置;
    云硬盘支持在线扩容。

    更灵活:

    云主机部件如硬盘、网卡、防火墙等随意拆卸和组装;
    虚拟数据中心(VDC)支持完全自主定义网络架构和拓扑。

    更开放:

    北京铁通云平台技术和架构将可以托管云服务的方式向合作伙伴开放。

    更安全:

    采用分布式存储,每份存储都有标准的3份复制;
    私有网络隔离,即使平台上的其他用户也无法嗅探。


  • 一、资费根据云平台自动计费,可以实现按秒计费,按需实时结算。
    二、客户根据自己需求选择相应的配置,如:CPU配置、内存、硬盘、IP、和带宽等根据具体的配置计算相应的价格,系统自动计算费用。
    三、北京铁通云即将实现天猫充值。方便快捷的进行支付,快速开通。


  • 天猫在线充值服务条款

    注意:
    1、购买天猫在线充值商品代表接受北京铁通用户服务协议,知晓云业务流程!
    2、天猫服务平台是便捷的云服务“充值”方式,用户如果退款,可以走线下流程!
    3、购买天猫宝贝,铁通提供收据,后期跟根据用户实际消费开具发票!
    所有服务条款的最终介绍权归中移铁通北京公司请拨打客服电话进行咨询。

    用户使用云服务作为甲方以下简称“甲方”。中移铁通北京公司提供云服务作为乙方,以下简称“乙方”!


    第一条 服务内容

    1.1 甲方按照本协议的条款和条件,委托乙方向甲方提供云主机服务,服务具体内容详见本协议附件一的云主机服务定单(“服务订单”)。
    1.2 本协议自甲乙双方签署生效后,3个工作日内乙方为甲方开通本协议规定的北京北京铁通云主机服务(“云服务开通”)。
    1.3 本协议下,乙方向甲方提供的服务仅限于本协议第1.1条规定的范围,甲方如需委托乙方安装云系统、购买并安装软件、代购硬件等,则由双方另行签订补充协议。

    第二条 协议期限

    2.1 若双方未在本协议有效期届满前30日内书面通知对方不再续约,则本协议将自动延期一年,并依此类推。
    2.2 若甲方在本协议第2.2条规定的30日期间内书面通知乙方不再续约,则自本协议有效期届满之日起,乙方有权关闭云主机服务,且有权在关闭主机服务三日后删除全部数据。

    第三条 服务费、预付款及支付方式

    3.1 服务费
    3.1.1 自云主机服务开通之日起,乙方开始就本协议下向甲方提供的服务计费,每一个月为一个计费周期;
    3.1.2 云主机服务系统将根据甲方选择的服务内容按目录价自动统计甲方在系统中发生的服务费。
    3.1.3 根据甲方确认的服务订单,甲方确认实际支付乙方云主机服务的资费标准.
    3.1.4 若甲方在实际使用中对服务订单进行调整则甲方按照乙方云平台目录价享受折扣。
    3.1.5 本协议终止时,若乙方已提供的服务未满一个计费周期,则以实际服务期限内云主机服务系统自动统计的甲方应付的服务费为准。
    3.2 预付款
    3.2.1 根据甲方预计消费金额,经双方一致同意,预付云业务服务费.
    3.2.2 乙方根据商定的折扣进行换算对甲方云平台帐号进行充值,平台按照目录价为准自动从用户云平台帐户扣除。
    3.2.3 若甲方对服务订单进行了调整,甲方应相应调整支付给乙方的下个付款周期的预付款,并补足上一计费周期的差额以保证能够正常使用乙方的云服务.
    3.3退款
    乙方有权从预付款中扣除相应金额,并有权要求甲方及时补足预付款。如在本协议终止时甲方不存在任何违约或其他应承担的责任,若预付款未消费完则该预付款(不计利息)将于本协议终止后60天内返还给甲方。

    第四条 甲方的承诺和义务

    4.1 甲方承诺严格遵守《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》等有关法律、法规和规章的规定,不得利用乙方提供的服务制作、复制、发布、传播含有法律、行政法规所禁止的内容的信息,不得进行危害电信网络安全和信息安全的行为。
    4.2 甲方承诺遵守《非经营性互联网信息服务备案管理办法》、《互联网信息服务管理办法》的要求。在云服务开通前,甲方应向乙方提供甲方从事互联网信息服务的资格证明(包括但不限于甲方的营业执照、组织机构代码、增值电信业务经营许可等)复本,供乙方留存。甲方如从事经营性互联网信息服务,应当提供在企业注册地通信管理局办理的ICP经营许可证;如属非经营性网站或提供BBS服务的,则应提供在通信管理局办理备案的备案表。在收到该等资格证明前,乙方有权中止本协议项下的服务。
    4.3 甲方保证基于本协议下乙方提供的云主机服务所使用的系统与应用,具备一切必要的许可和授权,并且在合同幼小期内持续拥有有关的许可或授权。因甲方对第三方的侵权行为导致乙方遭受任何诉讼、索赔及其他处罚的,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。
    4.4 在有效期内,甲方保证其向乙方提供的全部信息、资料均为真实、有效。如该等信息、资料在本协议有效期内发生任何变更,甲方应在该等变更后7个工作日内以书面形式通知乙方。
    4.5 甲方所使用云主机服务中系统的安装、操作、维护、数据安全与备份(“系统维护”)均由甲方负责,甲方进行系统维护时,应由甲方授权人及授权人指定的其他技术人员与乙方工程技术人员进行配合。
    4.6 因甲方维护不当或保密不当致使甲方云主机服务中系统的数据、口令、密码等丢失或泄露引起的一切损失和后果均由甲方自行承担。
    4.7 因甲方使用云主机系统对外发布的信息所产生的纠纷及相应责任、损失,完全由甲方自行承担。如因甲方对外发布的信息给乙方或乙方其他客户造成任何损失,甲方应承担相应赔偿责任。
    4.8 对于乙方分配的IP地址,甲方仅享有使用权,不得以任何形式转让或授权给任何第三方使用。本协议终止时,甲方的IP地址使用权自动终止。甲方有义务接受乙方对IP地址使用情况的调查,填写乙方要求提供的资料。如甲方提供虚假资料,乙方有权减少或以其他方式限制甲方对IP地址的使用,直至收回所分配的IP地址。
    4.9 甲方及甲方客户不得发送以下邮件:
    (a) 未经接收者许可的电子邮件广告、刊物或其他资料;
    (b) 没有明确的退信方法、发信人、回信地址等发信方信息的邮件;
    (c) 违反其他ISP安全策略或服务条款的邮件;
    乙方在接到关于上述邮件的投诉后将书面告知甲方,甲方应立即采取措施停止上述邮件的发送。由此导致乙方遭受任何诉讼、索赔及其他处罚的,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。

    第五条 乙方的承诺和义务

    5.1 乙方根据与甲方签订的服务定单,为其提供有关云主机所需的乙方系统的运行维护、故障排除 等相关基本服务和其他约定的服务。
    5.2 乙方保证甲方网络系统99.9%(百分之九十九点九)的连通性, 即每月不联通时间少于44分钟(四十四分钟);
    “网络不连通”是指:乙方分配给甲方的网络端口与互联网不连通;
    “网络不联通时间”是指甲方在发生“网络不联通”的24小时内向乙方报告,并经乙方确认是由乙方设备造成的甲方网络不联通时间的累计;
    由以下原因导致的甲方网络系统不联通,不计入“网络不联通时间”:
    (a) 乙方预先通知甲方后进行网络维护所引起的
    (b) 甲方的应用程序或安装活动所引起的甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的。
    5.3 乙方如果在任何一个月中不能达到本品质协议5.2规定的服务品质,乙方将在本协议规定的服务期外免费赔偿甲方双倍的中断时长。
    5.4 如果甲方在使用本合同项下服务时遭遇黑客攻击、病毒感染等情况(“系统异常”),已经影响乙方的其他主机客户的正常使用,乙方将以书面通知甲方的方式立即中止向甲方提供的服务,且乙方无需为本5.4条规定的服务中止承担任何赔偿责任。甲方在系统异常解除后,应及时书面通知乙方恢复本协议项下服务。
    5.5 如果甲方在使用本合同项下服务时违反有关法律、法规、行政规章的规定,或甲方使用服务的某些行为被法院、政府或相关管理部门指令禁止时,乙方有权根据相关部门的指令限制或终止甲方使用全部或部分服务。在此种情形下,乙方无需向甲方承担任何赔偿责任。
    5.6 在协议有效期内,如果甲方丧失从事互联网信息服务的法定资格,乙方有权依法终止甲方使用的全部服务。在此种情形下,乙方无需向甲方承担任何赔偿责任。
    5.7 乙方因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响或可能影响甲方使用服务的,应提前24小时通知甲方的联系人。因甲方提供的联系人信息错误或未将联系人变更及时通知乙方而造成延误的,乙方无需向甲方承担任何赔偿责任。
    5.8 因运营商施工、网络割接等原因影响主机的正常使用的,乙方不承担责任,但乙方需提前24小时通知甲方。
    第六条 质量保障和故障处理
    6.1 乙方提供的服务满足信息产业部颁布的《电信服务规范》,保证甲方使用通信业务安全畅通。
    6.2 乙方向甲方提供值班电话,每天24小时受理甲方的故障申告,并及时对甲方申告的故障进行修复;甲方应积极协助配合乙方的故障处理。
    24小时客服热线:010-52250005
    24小时客服邮箱:yun@cttbj.com

  • 电话:010-52250005
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